Procesos de Calidad
LIMPIEZAS CRESPO, S.A., ha sido pionera en implantaciones de sistemas de calidad en el sector servicios. Debido a nuestro volumen, las pautas y objetivos de Calidad son fundamentales para una mejora y modernización continua de nuestra estructura, basándonos en los siguientes parámetros:
- Optimizar la satisfacción del cliente: Comunicamos a todos los niveles de la organización, nuestro interés por mantener todas nuestras expectativas de Calidad de servicio de limpieza, trabajando siempre de forma respetuosa con el medioambiente.
- Cumplimiento riguroso de los compromisos adquiridos con el cliente: establecemos las medidas necesarias para garantizar la consecución de las necesidades del cliente, de la legislación vigente y de la reglamentación interna aplicable en materia de Calidad.
- Cumplimiento de las exigencias legales medioambientales que nos afectan y aquellas que asumimos voluntariamente en materia de gestión medioambiental.
- Mejorar anualmente la eficacia y productividad de la Organización: evaluamos y supervisamos las repercusiones de nuestras actividades sobre los procesos productivos y lo documentamos y registramos para asegurar la eficacia de nuestros trabajos.
- Planificación, desarrollo , control y adaptación de todos nuestros procesos con el objetivo de mejora continua, como en materia de medioambiente, con la directriz de prevención de la contaminación.
- Proporcionar un marco para establecer y revisar objetivos y metas de Calidad y Medioambiente.
- Mejorar la satisfacción personal y profesional de los trabajadores de nuestra empresa. Así mismo, fomentamos a todos los niveles el sentido de la responsabilidad en relación con la Calidad y el Medioambiente.